互相照应

BPJS:核对你是否已参保、保费是否如实申报

公司的义务、为什么申报工资很重要,以及如何通过JMO应用核对参保和缴费情况。

最后核查:

核对清单

  • 如果还没有,向人事或财务索取你的BPJS Ketenagakerjaan KPJ号码和BPJS Kesehatan会员号。
  • 安装并登录JMO应用,在Jaminan Hari Tua菜单中选择Cek Saldo,再选择你的KPJ查看JHT余额。
  • 核对三件事:你是否已登记、保费是否每月都有记录且没有中断、申报的工资是否与工资单一致。
  • 弄清你参加了哪些项目(JKK、JKM、JHT、JP、JKP),并与本指南的项目清单对照。
  • 记下缺失的月份和工资差额,然后书面、礼貌地询问人事或财务。
  • 如果回复不令人满意,通过官方渠道联系BPJS Ketenagakerjaan,例如Tanya 175服务或JMO应用的Tracking Pengaduan菜单。
  • 如果仍然解决不了,把你的发现带给县/市劳动局或法律顾问。

BPJS往往要到出问题时才显得重要:生病、事故、失业,或想提取JHT。到那时才发现保费从未缴纳,或是按远低于实际工资的基数缴纳。本指南帮你现在就冷静地核对一下。

公司有哪些义务

  • 所有人,包括在印尼工作至少6个月的外国人,都必须参加社会保障项目(2011年第24号法律第14条)。
  • 雇主必须为自己和劳动者向BPJS登记,并提供完整、准确的数据(2011年第24号法律第15条)。
  • 雇主必须从你的工资中代扣应由你承担的保费并缴纳,同时缴纳自己应承担的部分(2011年第24号法律第19条第1、2款)。
  • 作为参加JKP的条件,大型和中型企业的劳动者须已参加JKK、JHT、JP和JKM,并登记JKN。微型和小型企业的劳动者,至少须参加JKK、JHT和JKM,并登记JKN(PP 6/2025 第4条第3款)。可以把它当作你应当已拥有的项目清单。

雇主违反缴纳保费义务的,面临刑事处罚(2011年第24号法律第55条)。本指南并不建议一上来就走刑事途径;第一步通常只是核对和询问。

为什么申报的工资很重要

有些给付以BPJS Ketenagakerjaan记录的工资为基础计算。以JKP为例:现金给付按雇主最近一次向BPJS Ketenagakerjaan申报的工资计算(上限Rp5.000.000),所以申报工资低于实际工资,给付就会更少(PP 6/2025 第11条和第21条)。JKP还要求在解除前的24个月内至少缴费12个月(PP 6/2025 第19条第3款)。因此未缴的保费可能让你丧失这项权益。

JKP的概要见被裁员。

如何核对

  1. 索取你的参保号码。 如果你还没有,向人事或财务索取你的BPJS Ketenagakerjaan KPJ号码和BPJS Kesehatan会员号。
  2. 安装并登录BPJS Ketenagakerjaan的JMO(Jamsostek Mobile)应用。 在Jaminan Hari Tua菜单中选择Cek Saldo,选择你的KPJ,即可显示JHT余额及申报的数据(BPJS Ketenagakerjaan,JHT余额查询教程)。
  3. 交叉核对。 看三件事:你是否已登记、保费是否每月都有记录且没有中断、申报的工资是否与你的工资单一致。
  4. 弄清楚你参加了哪些项目(JKK、JKM、JHT、JP、JKP),并与上述项目清单对照。

如果发现不对劲

  1. 记下你的发现:哪几个月缺失,工资差额有多大。
  2. 书面、礼貌地询问人事或财务。原因常常是行政性的(数据未更新、录入错误)。
  3. 如果没有回复或回复不令人满意,通过官方渠道联系BPJS Ketenagakerjaan。JMO应用有Tracking Pengaduan(投诉跟踪)菜单,BPJS Ketenagakerjaan的服务页面也列有“Tanya 175”服务。
  4. 如果仍然卡住,把你的发现带给县/市劳动局或法律顾问。

何时寻求帮助

  • 你从未被登记,或有很多个月的保费缺失。
  • 申报的工资远低于你的实际工资。
  • 工资单上有保费扣款,但BPJS没有记录。
  • 你需要申请理赔或给付(JHT、JKK、JKP),但数据有问题。

可以尝试的渠道:BPJS Ketenagakerjaan、县/市劳动局、LBH(Lembaga Bantuan Hukum,法律援助机构)或律师。REKATI与他们没有隶属关系,也不办理案件。

给外籍劳动者的说明

在印尼工作至少6个月的外国人,必须参加社会保障项目(2011年第24号法律第14条)。本指南不提供居留许可或签证方面的建议。

可能变化的地方

BPJS的技术性规则可能通过实施细则而变化。例如,JKP规则在2025年2月通过PP 6/2025作了修订。提出理赔申请之前,请向BPJS Ketenagakerjaan核实最新信息。

出处

  1. 2011年第24号法律《社会保障机构法》(JDIH BPK)
  2. 2025年第6号政府条例:修订第37/2021号条例(JKP)(peraturan.go.id)
  3. 2021年第37号政府条例:失业保障(JKP)(JDIH BPK)
  4. BPJS Ketenagakerjaan:如何在JMO应用中查询JHT余额